Takengon-LintasGAYO.co : Media Sosial (Medsos) Dinas Dukcapil Aceh Tengah sangat aktif melayani warga yang bertanya atau berkonsultasi mengenai layanan Administrasi Kependudukan (Adminduk).
Hal tersebut dibenarkan oleh Kadis Dukcapil Aceh Tengah, Mustafa Kamal. “Setiap hari pasti ada warga yang bertanya melalui kolom komentar atau pesan di akun Medsos Dinas Dukcapil” ungkapnya, Jum’at (11/06/2021).
Masyarakat punya beragam latar belakang, kesempatan untuk mengurus dokumen Adminduk pun tidak semua sama, dengan adanya banyak media masyarakat dapat memilih, sehingga untuk mendapatkan informasi tidak perlu harus datang ke kantor.
Disebutkan Mustafa, tidak hanya akun Medsos Facebook atau Instagram (@dukcapilkita), tapi pihaknya juga juga ada di Tiktok (@dukcapilkita), aplikasi pendaftaran Dukcapil Kita di Playstore, Youtube (Dukcapil Kita), Email (dukcapilkita@gmail.com), SMS/WhatsApp 081376360003, hingga papan baliho untuk memudahkan masyarakat mengakses informasi tentang Adminduk.
Medsos berisi informasi layanan hingga kegiatan Dinas Dukcapil diupayakan ada setiap hari sehingga diharapkan menjangkau lebih banyak masyarakat. Bahkan, kedepan akan sering melakukan siaran live membahas permasalahan Adminduk agar masyarakat dapat berinteraksi secara langsung.
Kemajuan teknologi informasi tidak bisa dihindari, kemampuan masyarakat untuk menggunakan teknologi juga terus meningkat, sehingga Dinas Dukcapil juga berupaya untuk menyesuaikan dengan kebutuhan masyarakat tersebut.
“Mengaktifkan Media Sosial untuk berinteraksi dengan masyarakat merupakan perintah bapak Bupati, karena itu kami berupaya untuk tetap konsisten melayani masyarakat secara virtual,” pungkas Mustafa.
[Darmawan]
